Personvernerklæring

Hvordan vi behandler personopplysninger i og rundt Elta

Sist oppdatert: 3. juli 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Elta Digital AS samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, oppretter en konto eller bruker Elta.

1. Behandlingsansvarlig

Elta Digital AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles for kontoadministrasjon, kundeforhold, drift av nettstedet og produktanalyse. For innhold kunder legger inn i arbeidsflaten, opptrer Elta Digital AS normalt som databehandler på vegne av kundeorganisasjonen.

2. Personopplysninger vi behandler

Vi kan behandle kontoopplysninger som navn, e-postadresse, organisasjon, rolle, autentiseringsidentifikatorer, faktureringsstatus, brukerstøttemeldinger, brukshendelser, enhets- og nettleserinformasjon, IP-adresse, logger og innhold du velger å legge inn i tjenesten.

3. Hvordan vi bruker personopplysninger

Vi bruker personopplysninger for å levere og sikre tjenesten, autentisere brukere, administrere abonnementer, svare på henvendelser, føre revisjons- og sikkerhetslogger, forbedre produktstabilitet, sende viktige tjenestemeldinger og oppfylle rettslige forpliktelser.

4. Behandlingsgrunnlag

Avhengig av sammenhengen behandler vi personopplysninger for å oppfylle en avtale, oppfylle rettslige forpliktelser, ivareta berettigede interesser som tjenestesikkerhet og produktforbedring, eller basert på samtykke der samtykke kreves.

5. Deling og databehandlere

Vi deler personopplysninger bare når det er nødvendig for å drifte Elta, blant annet med leverandører av hosting, autentisering, database, betaling, analyse, kommunikasjon og brukerstøtte. Vi krever at databehandlere beskytter personopplysninger og bare behandler dem etter våre instrukser.

6. Internasjonale overføringer

Hvis personopplysninger overføres utenfor Norge, EØS eller en annen jurisdiksjon med tilstrekkelig beskyttelsesnivå, bruker vi egnede garantier som standard personvernbestemmelser eller en annen lovlig overføringsmekanisme.

7. Lagring

Vi beholder personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen, inkludert for å levere tjenesten, føre opptegnelser, løse tvister, håndheve avtaler og oppfylle rettslige krav.

8. Dine rettigheter

Du kan ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, innsigelse eller dataportabilitet for personopplysningene dine. Du kan også trekke tilbake samtykke der behandlingen bygger på samtykke. Henvendelser kan sendes via kontaktsiden.

9. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som er utformet for å beskytte personopplysninger, inkludert tilgangskontroller, kryptering under overføring, logging, sikkerhetskopier og operative sikkerhetsrutiner.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen når tjenesten, behandlingen vår eller rettslige krav endres. Oppdatert versjon publiseres på denne siden med ny dato for siste oppdatering.